ER
ER (Engagement Rate, коэффициент вовлечённости) — ключевая метрика SMM, показывающая долю активной аудитории.
Синонимы: коэффициент вовлечённости, engagement rate
Определение
ER (Engagement Rate, коэффициент вовлечённости) — ключевая метрика SMM, показывающая долю активной аудитории. Существует несколько формул. ER по подписчикам: (лайки + комментарии + сохранения + репосты) / подписчики × 100%. ER по охвату (ERR): реакции / охват × 100% — более точный, потому что не все подписчики видят публикацию. ER по публикациям: средние реакции / число публикаций. Для разных платформ нормы различаются: Telegram 5-15%, Instagram 3-6%, TikTok 5-10%, YouTube 2-5%, VK 2-4%. Низкий ER (< 1%) — признак мёртвой аудитории, часто после дешёвой накрутки ботами. Высокий ER (> 10%) — сигнал алгоритму продвигать канал. ER измеряют в среднем за 7-30 дней, чтобы сгладить аномалии отдельных вирусных постов. В Nakrut Pro услуги с пометкой «HQ» дают подписчиков с более высоким ER, чем офферные услуги.
См. также
ERR
ERR (Engagement Rate by Reach, вовлечённость по охвату) — более точная версия ER.
СмотретьОхват
Охват (reach) — число уникальных пользователей, увидевших публикацию или канал за период.
СмотретьEngagement Rate (ER)
Engagement Rate (ER, коэффициент вовлечённости) — доля активной аудитории относительно общей.
СмотретьRetention Rate
Retention Rate (удержание) — доля пользователей, оставшихся активными через N дней после первого взаимодействия.
Смотреть