Социальное доказательство

Определение

Социальное доказательство (social proof) — психологический феномен: пользователи с большей вероятностью подпишутся, лайкнут или купят, если видят, что это уже сделали другие. Чем больше у канала подписчиков, лайков и просмотров, тем выше конверсия случайного посетителя в подписчика. Именно поэтому накрутка «работает» не только как сигнал алгоритму, но и как социальное доказательство для живых пользователей. Канал с 50 подписчиками воспринимается как «новый и ненадёжный», с 5 000 — как «проверенный», с 50 000 — как «лидер мнений». Порог восприятия зависит от ниши: для локального бизнеса достаточно 1-3 тысячи, для экспертного блога — 10-50 тысяч. Социальное доказательство работает и в обратную сторону: негативные отзывы и низкий рейтинг отпугивают. Поэтому комбинирование накрутки с реальными отзывами даёт синергетический эффект.